حل مشكلة فشل الكاميرا "Camera Failed" في جميع اجهزة سامسونج

سمعنا العديد من التقارير من برسالة الخطاء (فشل في الكاميرا) وإذا كنت تستخدم اللغة الإنجليزية "Warning: Camera Failed" التي تحدث على أجهزة الاندرويد، وبشكل لافت للنظر على أجهزة سامسونج. في انه من الأمور المزعجة لكن الخبر السار هو انه من المحتمل انها ليس من الكاميرا، وتكون المشكلة في الجهاز اصلاً. السؤال الذي يطرح نفسه هو، هل يمكن اصلاح المشكلة؟؟ الإجابة المختصرة في نسبة كثيرة يمكن حل المشكلة ام الإجابة الطويلة هيا تباع هذا المقال الي النهاية.

اولاً:

ليست صعبة او تستغرق وقتاً طويلاً، في البداية يجب عليك ان تأخذ بعين الاعتبار، نسبة الشحن للبطارية في الكثير من الأحيان عندما تكون نسبة الشحن منخفضة جداً الكاميرا لا تعمل، إذا كانت البطارية جيدة عندك يمكن ان نستبعد ذلك قبل البدء في محاولة أي شيء اخر. عليك الان عمل إعادة تهيئة كاملة للجهاز، قبل هذا عليك عمل نسخة احتياطية من اللفات على جهاز حاسوب او أي مخزن خارجي إذا كنت لا تريد ان تخسر بياناتك. * إذا تم تحل المشكلة مبروك إذا لم يتم حل المشكلة تابع الخطوات.

ثانياً:

الخطوة الثانية هي عن طريق حذف ملفات التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الكاميرا عن طريق الإعدادات> التطبيقات> مدير التطبيقات> تطبيق كاميرا

ثم اضغط على وقف القوة، وانتقل إلى القائمة التخزين، حيث يمكنك اختيار مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت. وعمل إعادة تشغيل للجهاز. إذا تم الحل مبروك وإذا لم يتم تابع الخطوة التالية.

ثالثاً:

مشكلة فشل الكاميرا قد يكون سببها مشكلة في الفرموير "Firmware" في هذه الحال عليك التأكد من تحديث الجهاز الي اخر اصدار عن طريق الدخول الي الضبط > حول الجهاز > تحديث البرنامج. بعد التحديث لم تحل المشكلة؟؟ تابع الخطوات.

رابعاً:

الان كل ما عليك هو فتح شاشة الاتصال وإدخال الكود التالي

*#34971539#

بعدها عليك الانتظار قليلاً حتى تظهر لك شاشة من أصل شاشتين الأولى هي تعني ان هناك مشكلة من سوفت وير

الشاشة الأولى:فمعنى هذا ان الكاميرا سليمة وعليك الاستمرار في الخطوات التالية:


الشاشة الثانية:في حال ظهور هذه الشاشة هذا معنه ان المشكلة في الكاميرا نفسها "Camera Module" وعليك اخذ الجهاز الي مختص صيانة.!! لذلك يجب تغيير الكاميرا.

ملحوظة: قبل التسرع والحكم على الكاميرا عليك اولا التأكد بنفسك يجب تحميل أحد البرامج الخارجية لتشغيل الكاميرا مثل Open Camera او Camera 360 وقم بتشغيلها، فاذا لم تعمل الكاميرا باستخدام أحد التطبيقات الخارجية فهذا يعني ان الكاميرا معطوبة وعليك تغييرها اما بشرائها بنفسك من الانترنت وتركيبها (تركيبها سهل جدا وسيتم ارفاق فيديو يشرح طريقة تركيب الكاميرا) او يمكنك الذهاب بالجوال الى أحد الاختصاصيين لتغيير الكاميرا.

خامساً:

في الخطوة وهي الأخيرة هي مسح البيانات المؤقت "Wipe Cache Partition"
في البداية عليك اخذ نسخة احتياطية من الملفات على الهاتف في مخزن تخزين خارجي تحسباً لكل ماجاه.

• · قم بعمل إيقاف تام للهاتف.
• · عليك الضغط على الازرار التالية، زر الهوم + زر الطاقة + زر رفع الصوت في نفس الوقت معاً

• · للتنقل بين الخيارات الي اعلى وأسفل استخدم ازرار رفع الصوت وخفض الصوت
• · بعد ذلك عليك الدخول الي الخيار " Wipe Cache Partition"

• · بعد ذلك الضغط على زر الطاقة لتأكيد دخول الي الخيار.
• · الان كل ما عليك هو الانتظار.. حتى تتم العملية السابقة.
• · بعد انتهاء العملية عليك الانتقال خيار " Reboot System Now"

• · بعدها عليك الانتظار.. حتى يعمل الجهاز وقم بتجربة الكاميرا.

وفي النهاية ارجو من الله تعالي ان كون قد وفقت في هذه الشرح بالطريقة الازمة وشكراً لزيارة موقعنا العربي تيك ولا تنسى مشاركتنا الراي والتعليق عن أي من الطرق تم الصلاح المشكلة بها. ساعدني في اعداد المقال عمران ياسر.